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Términos y Condiciones de Uso y Venta

Versión 1.0 - 10 Abril 2019.

¡POR FAVOR LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CUIDADOSAMENTE! POR FAVOR, PONGA ATENCIÓN A LAS DISPOSICIONES QUE EXCLUYEN O LIMITAN LA RESPONSABILIDAD Y LOS TÉRMINOS DE LA LEY APLICABLE Y LA JURISDICCIÓN, QUE PUEDEN APARECER EN LETRAS MAYÚSCULAS.

DEFINICIONES:

USUARIO: para quien está diseñado el producto o servicio ofrecido por AWÁPA / AWÁPA Marketplace.
MIEMBRO: terminología general para todo tipo de USUARIO para quien tiene cuenta dentro de AWÁPA / AWÁPA Marketplace.
Miembro Comprador o Miembro Vendedor: USUARIO quien tiene cuenta dentro de AWÁPA / AWÁPA Marketplace y puede comprar y/o vender productos y/o servicios dentro de AWÁPA / AWÁPA Marketplace.
ADMIN: Quienes administran la plataforma de AWÁPA / AWÁPA Marketplace, puede ser la empresa AFOI TRIANTAFYLLOU IKE (internacional), Awatea S.A. (Costa Rica) / AWÁPA / AWÁPA E-mercado / AWÁPA Marketplace o https:awa.pa

1. DISPOSICIONES PRELIMINARES

1.1. AWÁPA / AWÁPA MARKETPLACE

1.1.1. Bienvenidos a AWÁPA / Marketplace (en adelante AWÁPA o AWÁPA Marketplace) y gracias por utilizar nuestros Sitios y Servicios (“Servicios”). Los Servicios son proporcionados por AFOI TRIANTAFYLLOU IKE / KODAM IKE que es una compañía mercantil con domicilio social en la República Helénica, 29 Iouniou 8, 62123 SERRES (sitio Internacional) y socio de la dicha compañía para la region de América Central - Awatea Suplidora Centroamericana Sociedad Anónima, en adelante AWÁPA, AWÁPA E-mercado, AWÁPA Marketplace, AWÁPA B2B o bien awa.pa), que es una compañía mercantil con domicilio social en la República de Costa Rica, San José, del Parque de La Amistad, 300 metros Oeste y 50 metros Sur, 10109 Pavas. Debe aclararse que AWÁPA es el nombre general del negocio pero dentro de él, existen tres sub-divisiones:

Awápa Marketplace que se trata de una plataforma que en su mayoría, permite que los vendedores o proveedores creen una cuenta y puedan ofrecer y vender sus productos. Favor lea los Términos y Condiciones de Uso aquí.
Awápa (también CPA - Cumplido Por AWÁPA) que se trata de la venta de productos directamente por la compañía mercantil Awatea Suplidora Centroamericana Sociedad Anónima. Favor lea los Términos y Condiciones de Uso aquí.
Awápa B2B también es un E-Mercado, un Marketplace, pero donde solamente median compras al por mayor. Favor lea los Términos y Condiciones de Uso aquí.

1.2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

1.2.1. AWÁPA / AWÁPA Marketplace es un sitio de compraventa que permite a los Usuarios ofrecer, vender, comparar (las ofertas de productos y servicios seleccionados por precios u otros parámetros) y comprar bienes y servicios, en una amplia variedad de formatos de precio a nivel Internacional (especialmente en territorio de América Latina y Mediterraneo - parte Europea).

1.2.2. AWÁPA Marketplace no posee ninguno de los artículos en venta o vendidos a través de AWÁPA Marketplace, y no está involucrado en la transacción real entre compradores y vendedores. El contrato de compraventa se hace directamente entre el comprador y el vendedor. AWÁPA Marketplace es una plataforma para los interesados en transacciones comerciales.

2. APLICACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS (T&C)

2.1. Al utilizar los Servicios de AWÁPA / AWÁPA Marketplace Usted está aceptando estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante "T&C de Uso"). Por favor, léalos cuidadosamente. Si el USUARIO no está de acuerdo con este documento, no podrá tener acceso y/o utilizar los Servicios.

2.2. Servicios de AWÁPA / AWÁPA Marketplace son amplios y diversos, de modo que en ocasiones podrían ser aplicables Términos y Condiciones adicionales u otros requisitos (incluidos los requisitos de edad). Los presentes:

T&C de Uso,
Políticas de Privacidad y de Cookies,
Política de listado de productos,
T&C para las plataformas y aplicaciones de dispositivos móviles
T&C de Uso CPA
T&C de Uso de AWÁPA B2B

Además de los anteriores, las Políticas publicadas en el sitio web de AWÁPA / AWÁPA Marketplace, establecen las condiciones bajo las cuales AWÁPA le ofrece acceso al sitio web, servicios, software, aplicaciones y herramientas (denominadas conjuntamente como "Sitios y Servicios").

2.3. Las mismas han sido elaboradas de conformidad con la normativa vigente en la materia y concretamente, de acuerdo con lo establecido en los siguientes textos legales: Proyecto de Ley N° 16.081 (Ley de Comercio Electrónico), Ley N°7472 (Promoción de Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor), Ley N° 8454 (Ley de Certificados, Firmas Digitales y Documentos Electrónicos), el Código de Comercio y las leyes que regulan el comercio en su forma más general. Estos T&C de Uso han de complementarse con cualquier otra condición particular o específica de contratación que se determine con el USUARIO o en cada caso en particular.

2.4. Todas las Políticas de AWÁPA, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el AWÁPA, y que son incorporados al presente directamente o por referencia o que son explicados y/o detallados en otras secciones del Sitio, son parte integral de los presentes T&C de Uso. EL USUARIO que desee acceder y/o usar los Sitios y Servicios de AWÁPA, declara expresamente haber leído y aceptado estos T&C de Uso. Lo cual tiene un carácter obligatorio y vinculante entre la compañía AWATEA S.A. y el USUARIO que haga uso del mismo. El uso de los Servicios de AWÁPA supone la aceptación explícita como USUARIO, sin reserva de ninguna clase, de todas y cada una de las subsiguientes T&C.

2.5. El USUARIO declara poseer capacidad legal para contratar y no tener ningún impedimento según las leyes de la República de Costa Rica u otros países o regiones, incluido el país o región en el que resida o desde el cual utiliza los Servicios y/o de las jurisdicciones aplicables, y se obliga a utilizar los Sitios y Servicios de AWÁPA para un propósito lícito. No podrán utilizar los Sitios y Servicios las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad. Los actos que éstos realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto, se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Quien registre un USUARIO como empresa, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma a estos T&C de Uso.

2.6. Si el USUARIO accede a los Sitios y Servicios desde Costa Rica, Panamá, Nicaragua, Guatemala, Belice, Honduras, El Salvador, México, República Dominicana, Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, Venezuela o España, quedará vinculado por la presente versión en español de los T&C de Uso (y las demás políticas).

2.7. Para cualquier Sitio o Servicio se deberá firmar un acuerdo independiente, ya sea en línea o no, con AWÁPA (en adelante, los "Acuerdos adicionales o T&C específicas"). En caso de conflicto o incoherencia entre los T&C y un Acuerdo adicional, únicamente prevalecerá el Acuerdo adicional sobre los T&C respecto al Sitio o Servicio de que se trate.

2.8. EL USUARIO reconoce y acepta que AWÁPA podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes T&C que en su caso se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en el propio sitio AWÁPA a fin de que puedan ser conocidas y nuevamente aceptadas por los USUARIOS.

3. PRESTACIÓN DE SERVICIOS

3.1 El USUARIO deberá registrarse como miembro del sitio con el fin de acceder y utilizar todos los Servicios. Además, AWÁPA se reserva el derecho, sin previo aviso, de restringir el acceso o la utilización del Sitio o Servicios al USUARIO que AWÁPA pueda imponer a su entera discreción.

3.2 El sitio y servicios pueden variar en función de las diferentes regiones y países. No se ofrece ninguna garantía de que siempre estará disponible para los Usuarios un determinado Servicio o una característica o función particular del mismo, o el mismo tipo y alcance de los mismos. AWÁPA puede, a su entera discreción, limitar, negar o crear diferentes niveles de acceso para utilizar cualquiera del Sitio y Servicios con respecto a los diferentes Usuarios.

3.3 AWÁPA puede poner en marcha, cambiar, actualizar, imponer condiciones a, suspender o detener la prestación de cualquiera de los Servicios sin previo aviso. La única excepción a lo anterior es en caso de un servicio de pago, donde tal cambio no podrá negativamente en gran medida el disfrute de dicho Servicio por parte de los Usuarios de pago.

3.4 Algunos Servicios podrán ser proporcionados por filiales o sucursales de AWÁPA, en cuyo caso, aplicarán las mismas condiciones detalladas.

4. USUARIOS

4.1 Como condición para el acceso y uso del Sitio y Servicios, el USUARIO acepta que cumplirá con toda la legislación y las normativas aplicables detalladas en este documento.

4.2 El USUARIO se compromete a utilizar el Sitio y Servicios únicamente para sus propios fines privados e internos pero siempre dentro de los parámetros lícitos y no contrarios a la moral o buenas costumbres. Acepta que no copiará, reproducirá, descargará, volverá a publicar, venderá, distribuirá o revenderá ningún Servicio ni ninguna información, texto, imágenes, gráficos, clips de vídeo, sonido, directorios, archivos, bases de datos o listados, etc., que estén disponibles en o a través del Sitio (en lo sucesivo, el "Contenido del Sitio"), y no copiará, reproducirá, descargará, compilará o utilizará de otro modo cualquier contenido del Sitio con el fin de emprender una actividad comercial que compita con AWÁPA, ni explotará comercialmente los contenidos del Sitio sin autorización previa de los titulares de la marca comercial. Está prohibida la recuperación sistemática del Contenido del Sitio para crear o compilar, directa o indirectamente, una recopilación, compilación, base de datos o directorio (ya sea a través de robots, arañas, dispositivos automáticos o procesos manuales) sin el permiso por escrito de AWÁPA. Está prohibido el uso de cualquier contenido o materiales de los Sitios para cualquier propósito que no esté expresamente permitido en los T&C.

4.3 Debe leer las Políticas de Privacidad y de Cookies de AWÁPA que regula la protección y el uso de la información personal sobre los Usuarios que estén utilizando AWÁPA. El USUARIO puede consultar los T&C de las Políticas de Privacidad y de Cookies, a través del siguiente enlace:

4.4 El USUARIO podrá acceder a contenidos, productos o servicios ofrecidos por terceros a través de hipervínculos (en forma de enlaces de texto, anuncios, canales o de otro tipo), interfaces API o de otra manera en el Sitio y Servicios web de dichos terceros. Se le recomienda leer los T&C o Políticas de Privacidad de dichos sitios web antes de usar los Sitios y Servicios. Cabe destacar que AWÁPA no tiene ningún control sobre los servicios de terceros y se exime de cualquier responsabilidad en cuanto a servicios, productos y contenidos disponibles.

4.5 El USUARIO no emprenderá ningún tipo de acción que peligre, desmejore o quebrante de ninguna forma los sistemas informáticos o redes de AWÁPA o de ningún otro USUARIO, ni obtendrá acceso no autorizado a dichos sistemas informáticos o redes.

4.6 El USUARIO que no adoptará ninguna medida que pueda afectar a la integridad del sistema de comentarios de AWÁPA, como por ejemplo, dejando comentarios positivos de sí mismo mediante el uso de Identificaciones de otros Miembros o a través de terceros, o dejando comentarios negativos sin fundamento de otro USUARIO.

4.7 Al publicar o mostrar cualquier información, contenido o material (en lo sucesivo, el "Contenido de USUARIO") en el Sitio o al proporcionar cualquier tipo de Contenido de USUARIO a AWÁPA o nuestro(s) representante(s), el USUARIO otorga una licencia irrevocable, perpetua, mundial, libre de regalías y sub-licenciable (a través de múltiples niveles) a AWÁPA para mostrar, transmitir, distribuir, publicar, reproducir, adaptar, modificar, traducir, crear trabajos derivados o utilizar de otro modo la totalidad o parte del Contenido del USUARIO en cualquier forma, medio o tecnología conocidos o desconocidos en la actualidad, de cualquier forma y para cualquier propósito que pueda ser beneficioso para el funcionamiento del Sitio, la prestación de cualquiera de los Servicios o la actividad comercial del USUARIO. El USUARIO confirma y garantiza a AWÁPA que tiene todos los derechos, facultades y autoridad necesarios para conceder la licencia anteriormente mencionada.

4.8 El USUARIO es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de la cuenta en AWÁPA, su cuenta y su contraseña, así como de restringir el acceso a su computadora y demás dispositivos con la posibilidad de acceder al sitio. Asimismo, el USUARIO asume conscientemente la responsabilidad de cualquier actividad realizada desde su cuenta. Será el USUARIO el único responsable de tomar todas las medidas necesarias para asegurar y salvaguardar la confidencialidad de su contraseña y deberá informar inmediatamente a AWÁPA en caso de que su contraseña haya sido comprometida de alguna manera. El USUARIO será el responsable de comprobar que los datos que ha brindado son los correctos y completos y será el obligado de informar a AWÁPA en caso de cualquier variación en la información. Puede actualizar su información aquí.

5. CUENTAS DE LOS MIEMBROS

5.1 El USUARIO debe estar registrado en el Sitio para acceder o utilizar algunos de los Servicios (un USUARIO registrado también es referido en lo sucesivo como "Miembro"). Excepto si tiene la aprobación de AWÁPA, un USUARIO solo podrá registrar una cuenta de miembro en los Sitios. AWÁPA puede cancelar o suspender la cuenta de miembro de un USUARIO si tiene razones para sospechar que el USUARIO se ha registrado o controla dos o más cuentas de miembro al mismo tiempo. Además, AWÁPA podrá rechazar la solicitud de registro de un USUARIO por cualquier motivo.

5.2 Una vez registrado en la plataforma, AWÁPA asignará una cuenta y proporcionará, para cada USUARIO registrado, una identificación de miembro y una contraseña (esta última la escogerá el USUARIO durante su registro). El USUARIO será provisto con una cuenta de correo electrónico en Internet con espacio de almacenamiento limitado para que pueda enviar o recibir mensajes de correo electrónico.

5.3 AWÁPA se reserva el derecho de eliminar cuentas, remover o editar contenido, cancelar órdenes en caso de violación a las presentes T&C, derechos de terceros o comisión de un delito o cualquier conducta que dañe la reputación de AWÁPA o la experiencia del USUARIO.

5.4 El USUARIO acepta que todas las actividades que se lleven a cabo a través de su cuenta (incluidos, entre otros, publicar cualquier información de la compañía o producto) suscribir o hacer cualquier pago por cualquier servicio, enviar mensajes de correo electrónico con la cuenta de correo electrónico o enviar SMS, se considera que han sido autorizadas por dicho USUARIO.

5.5 El USUARIO reconoce que el uso compartido de su cuenta con otras personas o permitir que múltiples Usuarios fuera de su entidad empresarial utilicen su cuenta (en lo sucesivo y conjuntamente, el "uso múltiple") puede causar un daño irreparable a AWÁPA o a otros Usuarios de los Sitios. El USUARIO eximirá a AWÁPA, nuestras sucursales, directores, empleados, agentes y representantes de cualquier pérdida o daño (incluida, entre otras, el lucro cesante) que puedan sufrir como consecuencia del uso múltiple de su cuenta. El USUARIO también acepta que, en caso de un uso múltiple de su cuenta o de no poder mantener la seguridad de la misma, AWÁPA no será responsable de ninguna pérdida o daños derivados de tal infracción y tendrá derecho a suspender o cancelar la cuenta del USUARIO sin responsabilidad en relación con el mismo si cualquiera de las circunstancias anteriores tienen lugar.

6. RESPONSABILIDADES DE LOS USUARIOS

6.1 El USUARIO reconoce, garantiza y acepta que:

(a) tiene plenas facultades para aceptar los T&C, conceder la licencia y autorización y llevar a cabo las obligaciones que figuran a continuación;

(b) utiliza el Sitio y Servicios únicamente con fines comerciales; y

(c) la dirección que ha proporcionado durante el registro es el centro de actividad principal de su entidad empresarial. A los efectos de esta disposición, una sucursal o una oficina de enlace no serán consideradas como entidades independientes y su centro de actividad principal será su sede central.

6.2 El USUARIO estará obligado a proporcionar información o material acerca de su entidad, empresa o productos y servicios como parte del proceso de registro el Sitio o para el uso de cualquier Servicio o de la cuenta de USUARIO. El USUARIO reconoce, garantiza y acepta que dicha información y material, que se presenten durante el proceso de registro o posteriormente durante el uso de los Sitios o el Servicio, son verdaderos, precisos, actualizados y completos, y (b) mantendrá y corregirá con prontitud toda la información y los materiales para que sigan siendo verdaderos y precisos, actualizados y completos.

6.3 Al convertirse en USUARIO, Usted autoriza la inclusión de su información de contacto en nuestra Base de datos de compradores y autoriza a AWÁPA y a nuestras filiales a compartir la información de contacto con otros Usuarios, cuando así resulte necesario para la prestación de los Servicios, o a utilizar de otra manera su información personal de acuerdo con lo dispuesto en la Política de Privacidad y de Cookies.

6.4 El USUARIO reconoce, garantiza y acepta que será el único responsable de obtener todas las licencias y permisos necesarios de terceros con respecto a cualquier Contenido de USUARIO que envíe, publique o muestre; cualquier Contenido de USUARIO que envíe, publique o muestre no infringe ni vulnera ninguno de los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, nombres comerciales, secretos comerciales o cualquier otro derecho personal o de propiedad de terceros (en lo sucesivo, los "Derechos de terceros"); tiene las facultades para vender, comercializar, distribuir, exportar u ofrecer para la venta, negociar, distribuir o exportar los productos o servicios descritos en el Contenido de USUARIO y dicha venta, comercio, distribución o exportación u oferta no vulnera ningún Derecho de terceros; y que no está sujeto a ninguna restricción de comercio, sanción ni cualquier otra restricción legal impuesta por cualquier Estado, organización internacional o jurisdicción.

6.5 Además, el USUARIO reconoce, garantiza y acepta que el Contenido de USUARIO enviado, publicado o mostrado

a) será verdadero, preciso, completo y legal;

b) no será falso, equívoco o engañoso;

c) no contendrá información que sea difamatoria, calumniosa, amenazante u hostigante, obscena, ofensiva, sexualmente explícita o perjudicial para los menores de edad;

d) no contendrá información que sea discriminatoria o promueva la discriminación en función de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad;

e) no vulnerará la Política de listado de productos los T&C ni ningún Acuerdo adicional aplicable;

f) no vulnerará ninguna ley o reglamento (incluidos, entre otros, los que rigen el control de las exportaciones/importaciones, la protección del consumidor, la competencia desleal o la publicidad engañosa aplicables), ni promoverá ninguna actividad que pueda vulnerar las leyes y reglamentos aplicables;

g) no contendrá ningún enlace directo o indirecto a ningún otro Sitio web que incluya cualquier contenido que pueda vulnerar los T&C.

6.6 El Miembro además reconoce, garantiza y acepta que deberá:

a) llevar a cabo sus actividades en el Sitio de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables;

b) llevar a cabo sus transacciones comerciales con otros USUARIOs de los Sitios de buena fe;

c) llevar a cabo sus actividades de conformidad con los T&C y cualquier Acuerdo adicional aplicable;

d) no utilizar los Servicios o el Sitio para estafar a ninguna persona o entidad (incluidos, entre otros, la venta de artículos robados o el uso de tarjetas de crédito o débito robadas);

e) no hacerse pasar por otra persona o entidad, ni falseará su identidad o afiliación con ninguna persona o entidad;

f) no enviar correos SPAM ni participar en phishing;

g) no involucrarse en ninguna otra actividad ilegal (incluidas, entre otras, las que podrían constituir un delito, dar lugar a responsabilidad civil, etc.) ni alentar o instigar ninguna actividad ilegal;

h) no involucrarse en intentos de copiar, reproducir, explotar o expropiar los diversos directorios, bases de datos y listados propiedad de AWÁPA;

i) no utilizar ningún tipo de virus informático u otros dispositivos y códigos destructivos que tengan el efecto de dañar, interferir, interceptar o expropiar ningún sistema de software o hardware, o datos o información personal;

j) no suponer ningún plan de dañar la integridad de los datos, los sistemas o las redes utilizados por AWÁPA o de cualquier USUARIO de los Sitios o de obtener acceso no autorizado a dichos datos, sistemas o redes;

k) no participar en ninguna actividad que de otro modo pueda crear cualquier tipo de responsabilidad a AWÁPA.

l) no distribuir virus u otras tecnologías que puedan perjudicar el Sitio o los intereses y propiedades de USUARIOS de AWÁPA.

m) no utilizar cualquier robot, araña, dispositivo de recolección u otro medio automatizado para acceder a nuestros servicios para cualquier propósito, ni interferir con el funcionamiento de la plataforma.

6.7 El USUARIO no puede utilizar los Servicios ni su cuenta de USUARIO para participar en actividades que sean idénticas o similares a la actividad comercial en el sector del comercio electrónico de AWÁPA.

6.8 Si el USUARIO proporciona una persona de contacto empresarial, el USUARIO reconoce, garantiza y acepta que ha obtenido todas las autorizaciones, aprobaciones y dispensas necesarias de sus socios empresariales y asociados para (a) actuar como su persona de contacto empresarial; (b) enviar y publicar sus datos e información de contacto, cartas de referencia y comentarios en su nombre; y (c) que terceras personas puedan ponerse en contacto con dicha persona de contacto empresarial para respaldar las afirmaciones o declaraciones hechas sobre el USUARIO. Asimismo, garantiza y acepta que todas las cartas de referencia y los comentarios son verdaderos y exactos, y que terceros pueden comunicarse con las personas de contacto empresarial sin necesidad de obtener su consentimiento.

6.9 El USUARIO se compromete a proporcionar toda la información, los materiales y la aprobación necesarios, y a prestar toda la asistencia razonable y la cooperación necesaria para que AWÁPA pueda prestar los Servicios, evaluar si el USUARIO ha incumplido los T&C o gestionar cualquier queja contra el USUARIO. Si el incumplimiento de lo anterior por parte del USUARIO da lugar al retraso, la suspensión o la resolución en la prestación de cualquier Servicio, AWÁPA no estará obligado a extender el período de servicio pertinente ni será responsable ante ninguna pérdida o daño derivados de dicha demora, suspensión o resolución.

6.10 El USUARIO reconoce y acepta que AWÁPA no estará obligado a vigilar de forma activa ni ejercer ningún tipo de control editorial sobre el contenido de cualquier mensaje u otro material o información creado, obtenido o accesible a través de los Sitios o Servicios. AWÁPA no avala, verifica o certifica de otro modo el contenido de cualquier comentario u otro material o información proporcionado por los USUARIOS. El USUARIO es el único responsable del contenido de sus comunicaciones y puede ser considerado legalmente responsable o culpable por el contenido de sus comentarios u otro material o información.

6.11 El USUARIO reconoce y acepta que el Sitio y Servicios podrán utilizarse por parte de empresas y sus representantes para su uso comercial y también para consumidores individuales o para uso personal.

6.12 El USUARIO reconoce y acepta que es el único responsable del cumplimiento de la legislación y los reglamentos aplicables en sus respectivas jurisdicciones, a fin de garantizar que el uso del Sitio y los Servicios se lleva a cabo de conformidad con los mismos.

6.13 El USUARIO acepta el pago del plan / suscripción por nuestros servicios y registrará un método de pago válido en su cuenta, mismo que podrá ser utilizado en caso de existir saldos pendientes. El cobro de la suscripción será realizado de manera mensual. Las suscripciones se renuevan automáticamente si el USUARIO no las cancela.

6.14 El USUARIO podrá publicar anuncios siempre y cuando acepte y comprenda lo siguiente:

a) Será responsable de la exactitud, el contenido y la legalidad del artículo publicado.

b) El anuncio no puede ser publicado inmediatamente. La plataforma contará con un mínimo de 24 horas y no se garantiza la duración exacta de los anuncios.

c) AWÁPA eliminará, a su discreción, aquellos contenidos que infrinjan los T&C y cualquier otra normativa en el Sitio.

6.15 Cuando el USUARIO adquiera un artículo, se compromete y acepta cumplir con las siguientes normas:

a) El USUARIO es responsable de leer el anuncio completo del artículo antes de hacer la oferta o comprometerse a comprarlo.

b) EL USUARIO suscribe un contrato legalmente vinculante para comprar un artículo cuando gana la puja.

7. INFRACCIONES DE LOS USUARIOS

7.1 AWÁPA se reserva el derecho, a su entera discreción, de eliminar, modificar o rechazar cualquier Contenido de USUARIO que se envíe, publique o muestre en el Sitio que creamos razonablemente que es ilegal, infringe los T&C, podría suponer una responsabilidad a AWÁPA o a nuestras sucursales o se considere de otro modo inadecuado en opinión de AWÁPA.

7.2 Si un USUARIO infringe cualquiera de los T&C, o si AWÁPA tiene motivos razonables para creer que un USUARIO ha incumplido alguno de los T&C, AWÁPA tendrá derecho a: tomar cualquier medida disciplinaria que considere necesaria, incluyendo sin limitación: (i) suspender o cancelar la cuenta del mismo y todas y cada una de las cuentas de USUARIO que se determine que guardan relación con aquella por AWÁPA a su discreción; (ii) restringir, rebajar la categoría de, suspender o cancelar su suscripción a, acceso a, o uso actual o futuro de cualquier Servicio; (iii) eliminar cualquier listado de productos u otro Contenido de USUARIO que el USUARIO haya enviado, publicado o mostrado, así como imponer restricciones sobre el número de listados de productos que el USUARIO puede publicar o mostrar; (iv) imponer otras restricciones en el uso que el USUARIO haga de cualquier característica o función de cualquier Servicio que AWÁPA considere adecuadas a su sola discreción; y (v) cualesquiera otras medidas correctoras, disciplinarias o sanciones que AWÁPA pueda considerar necesarias o adecuadas a su entera discreción.

7.3 Sin limitar la generalidad de lo dispuesto en los T&C, se considera que un USUARIO incumple los T&C en cualquiera de las siguientes circunstancias:

a) tras la queja o reclamación de terceros, si AWÁPA tiene motivos razonables para creer que tal USUARIO no ha cumplido voluntaria o materialmente con el acuerdo con dicho tercero, incluidos, entre otros, si el USUARIO no ha entregado ningún artículo solicitado por tal tercero después de la recepción del precio de compra o cuando los productos que ha enviado el USUARIO no cumplen materialmente con los T&C y las descripciones detallados en su acuerdo con dicho tercero;

b) si AWÁPA tiene motivos razonables para sospechar que dicho USUARIO ha utilizado una tarjeta de crédito robada u otra información falsa o engañosa en cualquier transacción con una contraparte;

c) si AWÁPA tiene motivos razonables para sospechar que cualquier información proporcionada por el USUARIO no está actualizada o completa, o es falsa, inexacta o engañosa; o

d) si AWÁPA cree que las acciones del USUARIO pueden provocar una pérdida financiera o responsabilidad legal de AWÁPA, nuestras sucursales u otros USUARIOS.

7.4 AWÁPA se reserva el derecho de cooperar plenamente con las autoridades gubernamentales, investigadores privados o terceros perjudicados, en la investigación de cualquier presunta irregularidad penal o civil que se pueda presentar. Además, AWÁPA podrá revelar la identidad y la información de contacto del USUARIO, a petición de un organismo gubernamental o policial, un tercero perjudicado, o como resultado de una citación u otra acción legal, cuando la revelación de esa información resulte legal en virtud de la ley aplicable. AWÁPA no será responsable de los daños o resultados derivados de dicha divulgación, y el USUARIO se compromete a no iniciar ninguna acción o reclamación contra AWÁPA por dicha divulgación.

7.5 Si un USUARIO incumple los T&C, AWÁPA también se reserva el derecho de publicar los registros de dicho incumplimiento en los Sitios. Si dicho incumplimiento implica o se sospecha razonablemente que implica actividades deshonestas o fraudulentas, AWÁPA también se reserva el derecho de divulgar los registros de dicha infracción a nuestras filiales, incluidas, entre otros, AWÁPA EU, AWÁPA UK, etc. Dichas filiales de AWÁPA pueden imponer limitaciones, suspender o cancelar el uso por parte del USUARIO de la totalidad o parte de los servicios prestados por dichas filiales al USUARIO, adoptar otras medidas correctivas y publicar los registros sobre el incumplimiento del USUARIO de los T&C en los sitios web gestionados o controlados por dichas filiales de AWÁPA.

7.6 AWÁPA, en cualquier momento y según nuestro criterio razonable, podrá imponer límites, suspender o cancelar el uso por parte del USUARIO de cualquier Servicio o del Sitio sin ser responsable ante el USUARIO, si AWÁPA ha recibido una notificación de que el USUARIO ha incumplido cualquier acuerdo o compromiso con cualquier sucursal de AWÁPA, incluidos, entre otros, AWÁPA EU, AWÁPA UK, etc., y dicho incumplimiento implica o se sospecha razonablemente que implica actividades deshonestas o fraudulentas. AWÁPA tendrá el derecho de publicar los registros de dicho incumplimiento en el Sitio. AWÁPA no estará obligado a investigar dicho incumplimiento o a solicitar confirmación por parte del USUARIO.

7.7 El USUARIO se compromete a indemnizar a AWÁPA, a nuestras sucursales, directores, empleados, agentes y representantes, y a exonerarlos de cualquier responsabilidad ante cualquier daño, pérdida, reclamación y responsabilidad (incluidas las costas legales según una fórmula de cobertura íntegra de los costes) que puedan derivarse de su presentación, publicación o exhibición de cualquier Contenido de USUARIO, de su uso de los Sitios o Servicios o de su incumplimiento de los T&C.

7.8 El USUARIO acepta, además, que AWÁPA no es responsable y no tendrá ninguna responsabilidad hacia Usted o hacia ninguna otra persona por ningún Contenido de USUARIO u otro material transmitido a través del Sitio, incluido el material fraudulento, falso, engañoso, inexacto, difamatorio, ofensivo o ilícito y que el riesgo de daño de dicho tipo de material es responsabilidad exclusiva del USUARIO. AWÁPA se reserva el derecho, a cargo nuestro, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a exoneración por parte del USUARIO, en cuyo caso el USUARIO cooperará con AWÁPA para hacer valer cualquier defensa disponible.

8. PRIVACIDAD

8.1 Le rogamos que revise frecuentemente nuestras Políticas de Privacidad y de Cookies, que también rigen el uso que realiza del Sitio y Servicios de AWÁPA, para que conozca nuestras políticas vigentes.

9. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

9.1 Cada vez que utilice un Servicio de AWÁPA o nos envíe un correo electrónico, mensaje de texto y otras comunicaciones de cualquier dispositivo, estará comunicándose electrónicamente con nosotros. El USUARIO acepta recibir comunicaciones de nosotros electrónicamente en una variedad de formas, por ejemplo mediante los siguientes tipos de mensajes de datos: sistema de tickets, correo electrónico, mensajes de texto, notificaciones automáticas de nuestra app o mediante avisos y mensajes colocados en este sitio web o mediante los demás Servicios de AWÁPA. El USUARIO acepta que todos los contratos, avisos, mensajes, y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito legal de forma escrita y cuentan con plenos efectos legales y validez.

10. NOTIFICACIONES

10.1 Todas las notificaciones legales o peticiones para o sobre AWÁPA deberán presentarse por escrito y enviarse a AWÁPA personalmente, por mensajería o correo certificado a la siguiente entidad y dirección: Awatea Suplidora Centroamericana S.A. Rohrmoser, Pavas, San José. Del parque de la amistad 300m Oeste y 200 Sur, Diagonal al Centro Comercial el Triangulo (Casa verde esquinera con Palmeras). Las notificaciones serán efectivas cuando sean recibidas por AWÁPA en cualquiera de las formas mencionadas anteriormente.

10.2 Todas las notificaciones legales o peticiones para o sobre el USUARIO serán efectivas si se entregan personalmente, se envían por mensajería, correo certificado o por correo electrónico a la última dirección de correspondencia, fax o correo electrónico conocidos, que haya facilitado el USUARIO a AWÁPA, o mediante la publicación de dicha notificación o petición en una zona de los Sitios que sea accesible al público gratuitamente. Las notificaciones para los USUARIOs se considerarán como recibidas por dichos USUARIOs, siempre y cuando:

a) AWÁPA pueda demostrar que dicha comunicación, ya sea en forma física o electrónica, se ha enviado a dicho USUARIO, o

b) inmediatamente después de la publicación de dicha notificación por parte de AWÁPA en una zona del Sitio que sea accesible al público gratuitamente.

10.3 El USUARIO acepta que todos los acuerdos, notificaciones, peticiones, divulgaciones y otras comunicaciones que AWÁPA le envíe electrónicamente satisfacen el requisito legal de que dicha comunicación debe ser por escrito.

11. FUERZA MAYOR

11.1 Bajo ninguna circunstancia, AWÁPA será declarado responsable de ningún retraso, fallo o interrupción de los contenidos o servicios suministrados a través de los Sitios que resulte directa o indirectamente de actos de fenómenos naturales, fuerzas o causas fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, fallos de Internet, fallos informáticos, de telecomunicaciones o de cualquier otro equipo, fallo del suministro eléctrico, huelgas, conflictos laborales, insurrecciones, disturbios civiles, escasez de mano de obra o de materiales, incendios, inundaciones, tormentas, sismos y terremotos, explosiones, casos fortuitos, guerras, acciones gubernamentales, mandatos de órganos jurisdiccionales nacionales o extranjeros, o incumplimiento de terceros.

12. DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL

12.1 Todo contenido alojado o puesto a disposición a través de cualquiera de los Servicios de AWÁPA, como por ejemplo texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, y recopilaciones de datos son propiedad de AWÁPA o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual internacionales y de Costa Rica. El conjunto de todo el contenido albergado o puesto a disposición a través de cualquier Servicio de AWÁPA es propiedad exclusiva de AWÁPA, nuestras sucursales o licenciatarios del Contenido del Sitio, según corresponda, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual internacionales y de Costa Rica. Todos los derechos no reclamados en virtud de los presentes T&C de Uso o por AWÁPA quedan reservados.

12.2 Es posible que AWÁPA cuente con terceros independientes para la prestación de los Servicios (por ejemplo, los proveedores de autenticación y verificación de servicios). El USUARIO no puede usar ninguna marca comercial, marca de servicio o logotipo de dichas terceras partes independientes sin la previa autorización por escrito de las mismas.

13. MARCAS

13.1 Los gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos de botón, scripts y nombres de servicio que aparecen incluidos o están disponibles a través de los Servicios de AWÁPA son marcas o representan la imagen comercial de AWÁPA en Costa Rica y otros países. No podrán utilizarse las marcas registradas ni la imagen comercial de AWÁPA en relación con ningún producto o servicio que no pertenezca a AWÁPA, ni en ninguna forma que fuera susceptible de causar confusión entre los USUARIOs o que pueda menospreciar o desacreditar a AWÁPA. El resto de marcas registradas que no son propiedad de AWÁPA y que aparecen incluidos o están disponibles a través de los Servicios de AWÁPA pertenecen a sus respectivos propietarios, quienes podrán o no estar afiliados o relacionados de cualquier modo con AWÁPA, o patrocinados por AWÁPA.

14. PATENTES

14.1 Diversas patentes pertenecientes a AWÁPA y demás patentes de terceros licenciadas a favor de AWÁPA son aplicables a los Servicios de AWÁPA, así como a las funciones y servicios accesibles a través de los mismos. Por otro lado, diferentes partes de los Servicios de AWÁPA operan en virtud de distintas licencias de una o varias patentes.

15. LICENCIA Y ACCESO

15.1 Sujeto al cumplimiento por parte de del USUARIO de estas Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de los Servicios aplicables así como al pago del precio aplicable, en su caso, AWÁPA o sus proveedores de contenidos le conceden una licencia limitada no exclusiva, no transferible y no sub-licenciable, de acceso y utilización, a los Servicios de AWÁPA para fines personales no comerciales. Esta licencia no incluye derecho alguno de reventa ni de uso comercial de ninguno de los Servicios de AWÁPA ni de sus contenidos; derecho alguno a compilar ni utilizar lista alguna de productos, descripciones o precios; derecho alguno a realizar ningún uso derivado de los Servicios de AWÁPA ni de sus contenidos; a descargar o copiar información de cuenta alguna para el beneficio de otra empresa; ni el uso de herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos o similar. AWÁPA y sus licenciantes, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenidos se reservan cualquier derecho que no esté expresamente comprendido en estas Condiciones de Uso o en las Condiciones Generales de los Servicios. No está permitida la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa o explotación de ningún tipo de los Servicios de AWÁPA ni de parte alguna de los mismos con fines comerciales, en cada caso sin nuestro previo consentimiento por escrito. Tampoco está permitido colocar o utilizar técnicas de colocación para introducir cualquier marca comercial, logotipo u otra información protegida por derechos de autor (incluyendo imágenes, texto, diseños de página o formatos) de AWÁPA sin el consentimiento correspondiente previo por escrito. No está permitido el uso de metaetiquetas (meta tags) ni de ningún otro "texto oculto" que utilice los nombres o marcas de AWÁPA sin nuestro consentimiento previo y por escrito. No podrá el USUARIO hacer un uso incorrecto de los Servicios de AWÁPA. Sólo le está permitido utilizar los Servicios de AWÁPA de forma lícita. Cualquier incumplimiento por parte del USUARIO de estas Condiciones de Uso o de las Condiciones Generales de los Servicios supondrá la terminación de las licencias otorgadas por AWÁPA.

16. RIESGO DE PÉRDIDA

16.1 Todos los productos comprados en AWÁPA se llevan a cabo a través de un contrato de embarque. La propiedad y el riesgo de pérdida de los productos le será transferida al USUARIO en el momento en que entreguemos los productos al transportista correspondiente. El USUARIO consiente expresamente en que le cobremos su compra ya sea al momento en que le son enviados o, si el USUARIO selecciona pagar con Meses sin interés, al momento en que su orden es procesada.

16.2 AWÁPA no asume la titularidad del producto devuelto hasta la recepción del mismo en la dirección de devolución. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, a reembolsar el importe del producto sin exigir su devolución. En tal caso, la titularidad del producto cuyo precio hubiera sido reembolsado no pasará a AWÁPA.

17. DESCRIPCIONES DE PRODUCTO

17.1 Toda la información acerca de los productos contenida en nuestro sitio web se proporciona únicamente con fines informativos. Antes de usar los productos siempre lea las etiquetas, advertencias e instrucciones de uso de los productos. AWÁPA intenta ser tan preciso como sea posible. Sin embargo, AWÁPA no garantiza que las descripciones o el contenido de cualquier otro Servicio de AWÁPA sea preciso, completo, confiable, vigente o libre de errores. Si el USUARIO considera que un producto ofrecido en AWÁPA no cumple con su descripción, el único recurso del que el USUARIO dispone será devolverlo, siempre y cuando sea devuelto sin haberse utilizado y conforme a la Política de Devoluciones.

18. TARIFAS

18.1 Las tarifas que cobramos por utilizar nuestros Servicios están publicadas en nuestra página de Comisiones y tarifas de Vendedor. Podemos modificar ocasionalmente nuestras tarifas, mediante la publicación con 14 días de antelación de los cambios realizados en la página web de AWÁPA o a través de la sección de Mensajes de Mi Cuenta. Podrá cancelar su cuenta sin penalización dentro de los 14 días siguientes al envío de dicha comunicación.

18.2 Consecuentemente, el USUARIO está en la obligación de registrar un método de pago cuando venda en AWÁPA. Si surgen problemas con su método de pago o hay pagos pendientes en su cuenta, podemos cobrar las tarifas vencidas empleando otros mecanismos de cobro registrados, encargar el asunto a agencias de cobro de deudas o buscar asesoramiento legal.

19. PRECIOS

19.1 Excepto que se indiquen de manera separada, todos los precios mostrados a través de los Servicios de AWÁPA incluyen impuestos.

19.2 Salvo en la medida en que se indique lo contrario, el Precio de Lista o Precio Sugerido que aparece para productos en cualquier Servicio de AWÁPA representa el precio de venta al público listado en dicho producto, sugerido por el fabricante o proveedor, o estimado de conformidad con prácticas estándar de la industria; o el precio estimado de venta al público respecto de un producto comparable ofrecido en otro lugar. El Precio de Lista o Precio Sugerido es un estimado de precio comparativo y puede o no representar el precio vigente en todos los lugares en una fecha determinada. Para ciertos productos ofrecidos como un set (juego), el Precio de Lista o el Precio Sugerido podría representar precios de “inventario abierto”, lo cual significa la suma del precio de venta sugerido o estimado por el fabricante para cada uno de los productos incluidos en el set (juego). Cuando el producto sea ofrecido para venta por alguno de nuestros comerciantes, el Precio de Lista o Precio Sugerido podrá ser proporcionado por el comerciante.

20. DISPONIBILIDAD

20.1 Toda la información y detalles respecto de la disponibilidad, envío o entrega de un producto se trata únicamente de estimaciones. Cuando el USUARIO realice su pedido, le enviaremos un mensaje confirmando la recepción de su orden. En caso de que por cualquier razón, durante el procesamiento de su orden, el producto ordenado por el USUARIO ya no se encontrara disponible, no se realizará cargo alguno respecto de aquellos productos excepto en caso de que el USUARIO haya seleccionado pagar con Meses sin interés, en cuyo caso el cargo de las mensualidades se efectuará cuando se procese su orden.

20.2 Si el producto que el USUARIO ordenó no está disponible, le permitiremos pedir el mismo sujeto a la confirmación de inventario. Si no podemos obtener el producto deseado, su pedido no podrá ser confirmado. Para pedidos a meses sin interés, le reembolsaremos la cantidad total que hubiese sido pagada.

20.3 Únicamente permitimos compras de productos en cantidades correspondientes a las necesidades típicas de un hogar medio o bien para consumo individual. Esto se aplica tanto al número de productos solicitados en un mismo pedido como al supuesto en el que el cliente opta por colocar varios pedidos del mismo producto. En el evento de que un cliente coloque un pedido por múltiples unidades de un mismo producto o múltiples órdenes para el mismo producto, nos reservamos el derecho de reducir el número de productos ordenados.

21. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

21.1 Varios productos disponibles para compra se encuentran cubiertos por una garantía. Si desea más información respecto a las garantías ofrecidas por AWÁPA por favor visite nuestra página Acerca de las Garantías.

22. PERMISOS DE LAS APLICACIONES DE AWÁPA / AWÁPA MARKETPLACE

22.1 Cuando utilice las apps creadas por AWÁPA, tales como la App de AWÁPA, el USUARIO nos puede otorgar ciertos permisos desde su dispositivo. La mayoría de los dispositivos le proporcionan la información de dichos permisos.

23. CONDICIONES GENERALES SOBRE EL SOFTWARE DE AWÁPA / AWÁPA MARKETPLACE

23.1 Todo software, incluidas las actualizaciones, mejoras y cualquier otra documentación relacionada con dicho software, que ponemos a disposición del USUARIO en cualquier momento en relación con los Servicios de AWÁPA (el "Software de AWÁPA") está sujeto, además de las presentes T&C de Uso.

24. OTROS NEGOCIOS

24.1 Otras Partes distintas a AWÁPA o operan tiendas, proporcionan Servicios o venden líneas de productos es este sitio. Asimismo, ofrecemos enlaces a los sitios web de sociedades afiliadas y de otras empresas. No somos responsables de examinar o calificar, ni en ningún caso garantizamos, las ofertas de ninguna de tales empresas o personas físicas, ni el contenido alojado en sus respectivos sitios web. AWÁPA no asume responsabilidad alguna por las acciones, productos y contenidos de ninguna de tales empresas o individuos o cualesquiera otros terceros. El USUARIO deberá revisar detenidamente las declaraciones de privacidad y demás condiciones de uso de tales terceros.

25. EL ROL DE AWÁPA / AWÁPA MARKETPLACE

25.1 AWÁPA / AWÁPA Marketplace permite a terceras partes ofrecer y vender sus productos en AWÁPA Marketplace lo cual se indica en la página de detalles de estos productos. A pesar de que AWÁPA facilita las transacciones a través de la plataforma, AWÁPA Marketplace no es ni el comprador ni el vendedor de los productos ofrecidos por terceros vendedores. AWÁPA Marketplace simplemente facilita un espacio donde compradores y vendedores pueden negociar y efectuar sus transacciones. Por lo tanto, el contrato por la compra de cualquier producto vendido por un tercero vendedor, es celebrado única y exclusivamente entre comprador y al vendedor de dicho producto. AWÁPA Marketplace no es parte de ese contrato y no asume ninguna responsabilidad relacionada con el mismo, ni actúa como representante del vendedor. El vendedor es responsable de la venta de sus productos así como de ofrecer asistencia en cuanto a las reclamaciones del comprador, o con respecto a cualquier asunto relacionado con dicho contrato entre el comprador y vendedor. No obstante, y debido a que AWÁPA Marketplace desea garantizar al comprador un espacio seguro donde realizar sus compras, AWÁPA ofrece la Garantía A-Ω, además de cualquier derecho que el consumidor pueda tener por disposición legal o contractual.

26. TRANSACCIONES ENTRE COMPRADORES Y VENDEDORES

26.1 A través de los Sitios, AWÁPA / AWÁPA Marketplace ofrece plataformas electrónicas basadas en la web para el intercambio de información entre compradores y vendedores de productos y servicios. AWÁPA / AWÁPA Marketplace, además, proporciona plataformas de transacciones electrónicas basadas en la web para que los Miembros puedan realizar, aceptar, concluir, gestionar y cumplir con los pedidos para el suministro de productos y servicios en línea dentro de los Sitios, con sujeción a los términos del Acuerdo de servicios de transacción de AWÁPA / AWÁPA Marketplace. Sin embargo, AWÁPA / AWÁPA Marketplace no representa en ninguno de los Servicios ni al vendedor ni al comprador en las transacciones específicas. AWÁPA / AWÁPA Marketplace no controla y no es responsable ni se hace cargo de la calidad, seguridad, legalidad o disponibilidad de los productos o Servicios que se ofrecen a la venta en los Sitios; de la capacidad de los vendedores para realizar una venta ni de la capacidad de los compradores para realizar una compra.

26.2 Los Usuarios quedan informados por el presente de que puede haber riesgos al hacer tratos con personas que actúan por medios fraudulentos. AWÁPA utiliza varias técnicas para verificar la exactitud de cierta información que proporcionan los Usuarios de pago al registrarse para un servicio de suscripción de pago en los Sitios. Sin embargo, debido a que la verificación de los Usuarios en Internet es difícil, AWÁPA no puede confirmar ni confirma la supuesta identidad del USUARIO (incluidos, entre otros, los Miembros de pago). Le animamos a utilizar diversos medios y el sentido común para evaluar con quién está tratando.

26.3 El USUARIO reconoce que asume plenamente los riesgos de realizar cualquier transacción de compra y venta en relación con el uso de los Sitios o Servicios, y que asume plenamente los riesgos de responsabilidad civil o daños de cualquier tipo en relación con la actividad subsiguiente de cualquier tipo relativa a los productos o servicios que son objeto de transacción a través de los Sitios. Dichos riesgos incluirán, entre otros, la información falsa sobre productos y servicios, las acciones fraudulentas, la calidad deficiente, el incumplimiento de las especificaciones, los productos defectuosos o peligrosos, los productos ilegales, el retraso o incumplimiento en la entrega o el pago, el error en el cálculo de los costes, el incumplimiento de la garantía, el incumplimiento del acuerdo y los accidentes durante el transporte. Tales riesgos incluyen también los riesgos de que la fabricación, importación, exportación, distribución, oferta, exhibición, compra, venta o uso de los productos o servicios que se ofrecen o muestran en los Sitios puedan infringir o pueda considerarse que infrinjan los Derechos de terceros, y el riesgo de que el USUSARIO pueda incurrir en costes de defensa u otros costes en relación con la reivindicación por parte de terceros de los Derechos de terceros, o en relación con cualquier reclamación por cualquiera de las partes que tienen derecho a la defensa o exoneración en relación con las reivindicaciones de derechos, peticiones o reclamaciones de los demandantes de Derechos de terceros. Tales riesgos también incluyen los riesgos de que los consumidores, otros compradores, Usuarios finales de los productos u otras personas denuncien haber sufrido lesiones o daños relacionados con los productos obtenidos originalmente por los Usuarios del Sitio como consecuencia de las transacciones de compra y venta en relación con el uso del Sitio, y pueden sufrir daños o presentar reclamaciones derivadas del uso de tales productos. Todos los riesgos anteriores se denominan en lo sucesivo "Riesgos de la transacción". El USUARIO acepta que AWÁPA no será responsable ni se hará cargo de ningún daño, reclamación, responsabilidad, coste, perjuicio, inconveniente, interrupción del negocio o gasto de ningún tipo que pueda surgir a consecuencia de o en relación con cualquier Riesgo de la transacción.

26.4 Los USUARIOS son los únicos responsables de todos los términos y las condiciones de las transacciones llevadas a cabo en, a través de o como resultado del uso del Sitio o Servicios, incluidos, entre otros, los términos relativos al pago, las devoluciones, las garantías, el envío, los seguros, las tasas, los impuestos, la titularidad, las licencias, las multas, los permisos, la manipulación, el transporte y el almacenamiento.

26.5 El USUARIO se compromete a proporcionar toda la información y los materiales que pueda requerir razonablemente AWÁPA en relación con sus transacciones realizadas en, a través o como resultado del uso del Sitio o Servicios. AWÁPA tiene el derecho de suspender o cancelar la cuenta de cualquier USUSARIO si éste no facilita la información y los materiales necesarios.

26.6 En el caso de que un USUARIO tenga un conflicto con cualquier parte de una transacción, tal USUARIO exonera total y absolutamente a AWÁPA (y a nuestros agentes, filiales, directores, representantes y empleados) de cualquier reclamación, demanda, acción, procedimiento, coste, gasto o daño (incluidos, entre otros, cualquier daño real, especial, incidental o derivado) que surja de o tenga relación con dicha transacción.

27. GARANTÍAS DE LOS SERVICIOS DE AWÁPA / AWÁPA MARKETPLACE

27.1 Los servicios de AWÁPA y toda la información, contenido, materiales, productos (incluyendo software) y demás servicios incluidos en o de otra forma disponibles para el USUARIO a través de los servicios de AWÁPA son proporcionados por AWÁPA sobre una base “tal como está” y “según estén disponibles”, a menos que se especifique de otra forma por escrito. AWÁPA no realiza manifestación o garantía alguna de naturaleza alguna, en forma expresa o implícita, en relación con la operación de los servicios de AWÁPA, o la información, contenido, materiales, productos (incluyendo software) u otros servicios incluidos en o de otra forma disponibles para el USUARIO a través de los servicios de AWÁPA, a menos que se especifique de otra forma por escrito. El USUARIO acepta expresamente que la utilización que el mismo haga de los servicios de AWÁPA es bajo su propio riesgo.

27.2 En la medida en que sea el máximo permitido bajo la ley aplicable, AWÁPA renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo sin limitación garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito específico. AWÁPA no garantiza que los servicios de AWÁPA, información, contenido, materiales, productos (incluyendo software) y demás servicios incluidos en o de otras formas disponibles para el USUARIO a través de los servicios de AWÁPA, servidores de AWÁPA o comunicaciones electrónicas enviadas por AWÁPA se encuentren libres de virus u otros componentes dañinos. AWÁPA no será responsable de cualesquiera daños de ninguna naturaleza que resulten del uso de ningún servicio de AWÁPA, o de información alguna, contenido, materiales, productos (incluyendo software) o demás servicios incluidos en o de otra forma disponibles para el USUARIO a través de los servicios de AWÁPA, incluyendo sin limitación daños directos, indirectos, punitivos, o emergentes, a menos que se especifique de otra forma por escrito.

27.3 Cualquier material descargado u obtenido a través de los Sitios se realiza por cuenta y riesgo del USUARIO, que será el único responsable de cualquier daño en el sistema informático de AWÁPA o pérdida de datos que pueda resultar de la descarga de dicho material. Ningún consejo o información, ya sean orales o escritos, obtenidos por cualquier USUARIO de AWÁPA o a través o desde el Sitio supondrá ninguna garantía que no esté expresamente recogida en el presente documento.

27.4 AWÁPA puede poner a disposición de los USUARIOS los servicios o productos ofrecidos por terceros independientes. No se ofrece ninguna garantía o declaración en relación con tales servicios o productos. En ningún caso, AWÁPA ni nuestras sucursales serán responsables por ninguno de esos servicios o productos.

27.5 El USUARIO se compromete a indemnizar y a exonerar a AWÁPA, nuestras sucursales, directores, representantes y empleados, de todas y cada una de las pérdidas, reclamaciones y obligaciones (incluidas las costas legales según una fórmula de cobertura íntegra de los costes) que puedan surgir del uso por parte de dicho USUARIO del Sitio o Servicios (incluida, entre otras, la visualización de la información de dicho USUARIO en el Sitio) o de su incumplimiento de cualquiera de los términos y condiciones de los Términos. El USUARIO también acepta indemnizar y exonerar a AWÁPA, nuestras sucursales, directores, representantes y empleados, de todas y cada una de las pérdidas, los daños, las reclamaciones y las obligaciones (incluidas las costas legales según una fórmula de cobertura íntegra de los costes) que puedan surgir del incumplimiento por parte del USUARIO de cualquier tipo de garantía realizada por el USUARIO a AWÁPA.

27.6 Además, mediante el presente documento el USUARIO se compromete a indemnizar y a exonerar a AWÁPA, nuestras sucursales, directores, representantes y empleados, de todas y cada una de las pérdidas, los daños, las reclamaciones, las responsabilidades (incluidas las costas legales según una fórmula de cobertura íntegra de los costes) que puedan surgir, directa o indirectamente, como resultado de las reclamaciones formuladas por cualquier demandante de Derechos de terceros o a otros terceros en relación con los productos ofrecidos o mostrados en el Sitio. El USUARIO acepta además que AWÁPA no es responsable y no tendrá ninguna responsabilidad hacia el USUARIO, por ningún material publicado por otros, incluido el material difamatorio, ofensivo o ilícito, y que el riesgo de daños de este tipo de material es responsabilidad exclusiva del USUARIO. AWÁPA se reserva el derecho, a cargo nuestro, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a exoneración por su parte, en cuyo caso el USUARIO cooperará con AWÁPA para hacer valer cualquier defensa disponible.

27.7 AWÁPA no será responsable de ningún daño especial, directo, indirecto, punitivo, incidental, derivado o de ningún otro tipo (incluidos, entre otros, daños por lucro cesante o pérdida de ahorros, interrupción de negocios o pérdida de información), ya sea en virtud del contrato, de un acuerdo extracontractual, negligencia, equidad o de otro modo, o cualquier otro perjuicio como resultado de cualquiera de los siguientes:

a) el uso o la imposibilidad de usar el Sitio o los Servicios;

b) cualquier defecto en los productos, las muestras, los datos, la información o los servicios adquiridos u obtenidos de un USUARIO o de otro tercero a través del Sitio;

c) la infracción de Derechos de terceros o reclamaciones o peticiones de que la fabricación, importación, exportación, distribución, oferta, exhibición, compra, venta o uso de productos o servicios ofrecidos o mostrados por el USUARIO en el Sitio puedan infringir o pueda considerarse que infrinjan los Derechos de terceros; o reclamaciones por cualquiera de las partes que tienen derecho a la defensa o indemnización en relación con las reivindicaciones de derechos, peticiones o reclamaciones de los demandantes de Derechos de terceros;

d) el acceso no autorizado por parte de terceros a los datos o la información privada de cualquier USUARIO;

e) las declaraciones o conductas de cualquier USUARIO del Sitio; o

f) cualquier asunto relacionado con los Servicios que pueda surgir, incluida la negligencia.

27.8 Sin perjuicio de las disposiciones anteriores, la responsabilidad total de AWÁPA, nuestros empleados, agentes, filiales, representantes o cualquier persona que actúe en nuestro nombre en relación con el USUARIO respecto a todas las reclamaciones que puedan surgir del uso del Sitio o Servicios en cualquier año natural se limitará a la cantidad mayor de las siguientes: (a) el importe de los honorarios que el USUARIO haya pagado a AWÁPA o a nuestras sucursales durante el año natural y (b) la cantidad máxima permitida por la ley aplicable. La frase anterior no excluirá el requisito de que el USUARIO debe probar los daños reales. Todas las reclamaciones derivadas de la utilización del Sitio o los Servicios deben presentarse en un plazo máximo de un (1) año desde la fecha en la que surja la causa de la acción o cualquier otro plazo más largo según lo prescrito en virtud de cualquier legislación aplicable para los presentes Términos de uso.

27.9 Las limitaciones y exclusiones de responsabilidad a las que tiene derecho en virtud de los Términos se aplicarán en la medida máxima permitida por la ley y se aplicarán independientemente de si AWÁPA ha sido informado o debiera haber tenido conocimiento de la posibilidad de que se hayan producido tales pérdidas.

28. POLÍTICAS, MODIFICACIÓN E INDEPENDENCIA DE DISPOSICIONES

28.1 Por favor revise periódicamente nuestras demás políticas publicadas en este sitio web. Estas políticas también rigen el uso por parte del USUARIO de los Servicios de AWÁPA. Nos reservamos el derecho de efectuar cambios a nuestro sitio web, políticas, Condiciones de los Servicios, y estas T&C de Uso en cualquier momento y el uso continuo de los Servicios de AWÁPA por parte del USUARIO acreditará su aceptación de dichos cambios. Si cualquiera de estas condiciones se considera inválida, nula, o inexigible por cualquier causa, dicha condición se considerará independiente y no afectará la validez y exigibilidad de ninguna de las condiciones restantes.

29. CONTROVERSIAS

29.1 Todas las controversias, diferencias, disputas o reclamos que pudieran derivarse del presente documento, o el negocio y la materia a la que éste se refiere, su ejecución, incumplimiento, liquidación, interpretación o validez serán sometidas en primera instancia a conciliación, de conformidad con la legislación sustantiva interna estipulada expresamente por las partes mediante negociaciones directas a través del proceso de conciliación que para ese efecto desarrolla el MEIC, si bajo esta vía administrativa persiste el conflicto el proceso de arbitraje pasará ante el procedimiento previsto en los reglamentos del Centro Internacional de Conciliación y Arbitraje de la Cámara Costarricense – Norteamericana de Comercio (“CICA”), a cuyas normas las partes se someten en forma voluntaria e incondicional. Las audiencias de conciliación se llevaran a cabo en el CICA, en San José, República de Costa Rica. La conciliación será dirigida por un conciliador designado por el CICA. En caso de que la controversia no sea resuelta al cabo de tres sesiones de conciliación, o en el evento de que queden eventos aspectos sin resolver dentro del proceso conciliatorio, el conflicto se resolverá por medio de arbitraje [de derecho o equidad]* de conformidad con los reglamentos del CICA a cuyas normas procesales las parte se someten en forma voluntaria e incondicional. El conflicto se dilucidará de acuerdo con la Ley sustantiva de Costa Rica. El lugar del arbitraje será el Centro Internacional de Conciliación y Arbitraje de la Cámara Costarricense- Norteamericana de Comercio en San José, República de Costa Rica. El arbitraje será resuelto por un Tribunal Arbitral compuesto por un árbitro. El árbitro será designado por el CICA. El Laudo Arbitral será dictado por escrito, será definitivo, confidencial- a menos que las partes de común acuerdo decidan lo contrario previa aceptación por escrito-, vinculante para las partes e inapelable, salvo los recursos de revisión o nulidad. Una vez que el laudo se haya dictado y adquirido firmeza, producirá los efectos de cosa juzgada material y las partes deberán cumplirlo sin demora. Quien funja como conciliador no podrá integrar el Tribunal Arbitral en el mismo asunto. Los procesos y su contenido serán absolutamente confidenciales. Los gastos relacionados con el proceso de conciliación y el de arbitraje, incluyendo los honorarios del conciliador y de los árbitros, los asumirán las partes en igual proporción, salvo que en el acuerdo conciliatorio o en el laudo arbitral se disponga otra cosa. Cada una las partes cubrirá los honorarios de sus abogados y asesores. Todo esto sin perjuicio de la obligación de reembolso de cualquier gasto que le corresponda a la parte perdedora a favor de la parte ganadora. Para estos efectos, el laudo deberá condenar a la parte perdedora al pago de esos gastos, incluidos los honorarios profesionales de los abogados y /o asesores legales.

30. DISPOSICIONES GENERALES

30.1 Sin perjuicio de cualquier Acuerdo adicional, los estos T&C constituyen el acuerdo completo entre el USUARIO y AWÁPA con respecto al uso del Sitio y Servicios, los regulan y reemplazan cualquier acuerdo anterior, oral o escrito en relación con el mismo asunto.

30.2 El USUARIO y AWÁPA son contratistas independientes, y los presentes Términos no pretenden ni crean ninguna relación de representación, asociación, empresa conjunta, empleado-empleador o franquiciador-franquiciado.

30.3 Si alguna disposición de los presentes Términos se considera inválida o inejecutable, dicha disposición será eliminada y las restantes disposiciones se considerarán válidas y deberán ejecutarse.

30.4 El hecho de que AWÁPA no haga cumplir cualquier derecho o no actúe con respecto a cualquier incumplimiento suyo en virtud de los presentes Términos no constituirá una renuncia a tal derecho ni una renuncia al derecho de AWÁPA para actuar con respecto a incumplimientos posteriores o similares.

30.5 AWÁPA tendrá el derecho de ceder los Términos (incluidos todos nuestros derechos, títulos, beneficios, intereses, obligaciones y deberes en los Términos) a cualquier persona o entidad (incluido cualquier filial de AWÁPA). No obstante, el USUARIO no podrá ceder los Términos, en su totalidad o en parte, a ninguna persona o entidad.

30.6 Este acuerdo se regirá por las leyes, reglamentos y costumbres de la República de Costa Rica.